Videók

„A megértés a megtapasztalásból és a kapcsolatból fakad.”
William Paul Young

    • HÍR TV – PANASZKÖNYV
      A HÍR TV-ben szakértői beszélgetésre kaptam meghívást Pataky Enikőtől. 2016. január 9-i PANASZKÖNYV adásban a hivatali ügyfélkiszolgálás mai negatív tapasztalata tükrében a háttérrő, a fejlődési és a megoldási lehetőségekről beszélgettünk.

HÍR TV- PANASZKÖNYV – stúdió beszélgetés (2016.01.09.) mp4

    • III. DivatMarketing Konferencián – MÁRKA-MOTIVÁCIÓ-(E)MARKETING – arról beszéltem, hogy a dolgozói márkaképviselet miért is olyan nagyon fontos, hasonlóan a többi előadóhoz,  igyekeztem az előadásom legfontosabb üzenetét megfogalmazni.

III. DivatMarketing Konferencia – Előadók – (2014. október 8.)mp4

    • A közönségkutatás eredményeinek ismertetése a sajtótájékoztatón, melyről a Revita TV híranyagot készített:

A Győri Revita TV – közönségkutatásról szóló híradás (2010.11.08) /flv

    • A REVITA TV beszámolt egy üzleti kapcsolatokat építő csoport megalakulásáról, melynek alapító tagjai voltunk.

Győri BNI csoport alakuló ünnepsége – (2010.04.28) /flv)

BUEK

 

 

Bemutatkozunk

Alitera Magazin

Általában évszakonként járunk körbe egy-egy aktuális ügyfélszolgálattal, vevőkapcsolatokkal foglalkozó témát. A cikkekhez kapcsolódó fejlesztő, nyilvános képzéseinkkel is módszereket, tippeket adunk, elsősorban az ügyfélkapcsolataira támaszkodó kis- és középvállalkozások számára.

    Adatkezelési tájékoztató

    Kockázat nélküli próbát tehet: Egy klikkel bármikor leiratkozhat, bár reméljük inkább olvasónk marad. Az adatait bizalmasan kezeljük, harmadik félnek nem adjuk át.

    Alitera YouTube csatorna

    Cégadatok

    A honlap tulajdonosa:

    ALITERA Ügyfélkapcsolati Kft.

    Telefon: +36 1 294 4205
    Fax: +36 1 445 1534
    Email: iroda@alitera.hu

    a többi hivatalos cégadat…